業務訴求
加強與業主的交流,提升業主滿意度;
提高物業服務效率,降低管理成本;
實現物業管理智慧化!。
解決方案
業務賦能:賦能項目交付、報事 報修、滿意度調查、客戶關懷管理線上化處理效率,提升公司服務品質及服務效率,提高客戶滿意度;構建物聯網平臺(AIoT),實時推送項目設施設備運行狀況,實現智能巡檢、值守及告警,提高項目日常運營效率,節省人工成本,降低客戶投訴率,提升滿意度;
標準統一:統一應用門戶入口,實現統一線上高效協作;集成項目主數據,包括項目、房源、客戶、承建商、產品缺陷庫;統一分析客戶需求,針對性制定方案,提升客戶滿意度;